C端产品经理难点|用户体验搭建的开发、设计3个技巧

文章来源：Kevin改变世界的点滴（id：Kevingbsjddd）作者：Kevin

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回过头看看几年前的内容，整理了5年前部分文章内容。不管从排版还是在内容框架上都较多的不足。

但有一些知识仍然可以穿越时间，比如下面的交互设计6点小技巧，可以从开发的技术层面来做用户体验的提升。

1.交互设计的迭代

①用户的交互方式在发送改变

回想以前用户从打字到如今的移动互联网，人们主要经历了以下方式。

从代码——界面——触摸——虚拟现实

总体总结，在交互设计上，我们有6个原则可以考虑

原则一：内容优先

优先考虑能为用户带来什么内容

原则二：为触摸而设计

摸清楚产品现阶段是什么支撑，在移动端的时代，以触摸的交互方式为主线

原则三：转换输入方式

减少用户操作时间与步骤

原则四：流畅性

让用户等待的时间更少，用的更爽

原则五：多通道设计

能够通过不同通道达到一些界面，增加比如活动性页面的访问量

原则六：为中断而设计

考虑用户操作成本，对一些退出的情况恢复后尽可能的让用户能够继续使用

移动产品框架需要浅而窄，从应用来说，用户对于产品希望能够越少的操作就能达到想要的目标。

从框架来说，移动端屏幕小，框架不能像PC端那样可以做的很大，因此需要更多精简或重新设计。

2.从开发技术角度做体验升级

②无网络的时候，加载的体验设计

在移动端APP上，head标题栏，会考虑怎么在有网络的情况下进行优化？

如下图，微信与QQ在载入界面，还有美团的加载界面。为了减少用户的等待和加载断网带来的使用不好体验。

我们可以从下面3个方面解决

▲ 微信和QQ的加载方式

▲ 美团的载入界面

加载最核心的是速度优化和提供给用户不断网的体验，但实际上没有网络由于没有数据传输，本质内核是无法达到实时传输。但在用户体验上我们可以从下面3个角度

第一步：优化App的加载算法，使得App与服务器交互数据的时间简短。这个需要开发人员的精益求精了。这个是从根本上解决了问题，因为直接减少了加载数据的时间，也就是减少了用户需要等待的时间。

第二：采用预加载机制。拿阅读App打比方，当用户在看第一页的时候，App在后台加载完后面的几页，等用户翻到第二页的时候就不需要等待加载了，因为App已经帮用户提前加载好了。这种加载机制对用户体验特别好，但是存在一个问题，就是要预测用户行为，加载其他数据，这样会消耗不少流量，所以建议在WiFi网络环境下采取这种预加载机制，而在蜂窝网络状态下则不采用预加载机制。这个要和开发人员讨论沟通，确保预加载机制完美运行。

第三：异步处理。这一点做得好的App莫过于Instagram，这是为什么？因为在网络不好的情况下，你给好友点了赞，Instagram并不会提示你网络不好，操作失败，而是提示你点赞成功了，其实将它只是将你点赞的操作记录了下来，等网络一好就将点赞的行为上传到服务器，从而完成点赞行为。

3.移动端的常见交互名称

目前移动端APP产品经理常用的交互有下面6个：这是目前比较常见的5种交互式