文章来源:产品经理熊不知(id:xiongbuzhia)作者:大熊

原文链接:TikTok全球下载突破超20亿人次,它做对了什么?


TikTok is more machine than man. In this way, it’s from the future — or at least a future. 


——纽约时报「抖音海外版TikTok是如何改写世界的」


我想,除了人工智能以外,TikTok还掌握了其他通往未来的钥匙,比如Z世代。


2020年4月29日,SensorTower发布了一篇报告「TikTok Crosses 2 Billion Downloads After Best Quarter For Any App Ever」,宣称TikTok已经突破20亿下载人次。


虽然SensorTower标题上面写的是TikTok,实际上这个下载量是TikTok+抖音的。



图片来自:SensorTower


这篇报告字数不多,不过要点还是有些意思:


1、TikTok在全球的App Store和Google Play上已下载超过20亿次。特别是20120年第一季度在App StoreGoogle Play上的累计安装量超过3.15亿次,超过了其他App。这里统计了App Store和Google Play,中国和其他国家的其他的安卓应用市场并没有统计在内,也就是说实际上,TikTok+抖音的下载量远比20亿次多。


2、印度、中国、美国是下载量最多的国家,分别占比30.3%、9.7%、8.2%。


3、扣除中国区的抖音的下载量1.966亿次,海外版的TikTok大概在18亿次左右。


我们也可以看看美区的App Store的榜单数据,相互验证一下。TikTok在2019年7月份以后,排名长期在前10左右,后面一段时间更是在前5左右稳居不落。



 图片来自:德普优化


如此来看,TikTok出海非常的成功。那么为什么会如此成功呢?


1、抖音的成功经验


TikTok的功能和策略几乎和抖音一致。同样的短视频观看和上传等功能,同样的滤镜特效技术、同样的全屏幕上下滑动的交互,同样的内容分发策略。


抖音成功的经验,几乎一比一复刻到TikTok。


但是复刻中国的成功经验,就一定能在国外大杀四方吗?未必,微信虽然在中国已经登上神级殿堂,但是出海的Wechat就不见得有多成功。


所以TikTok一定有其他的过人之处。


2、字节跳动对"全球化战略"重视


张一鸣在多个场合都提到“全球化“的战略思想,宣称「海外用户」要超过50%。TiKTok上线之后,就迅速在150多个国家和地区铺开,在世界各地都开办了办事处。全球化意味着「大摊子」,只有公司有足够大的决心、公司创始人有足够大的魄力,各种资源才能迅速到位,快速铺开,争取时间占领当地的市场份额。


3、收购Music.ly


收购Music.ly,完成内容端和用户端的冷启动。


Music.ly是一款在2014年4月份上线的短视频应用,截至2017年底在全球累计有2.4亿注册用户。


TikTok在2017年以10亿美元收购Musical.ly。2018年8月,Musical.ly并入TikTok。Musical.ly将年轻的用户和成熟的内容灌入到TikTok,缩短了TikTok的冷启动周期。


4、本地化运营


TikTok的产品和抖音几乎一模一样,但是运营却选择的是本地化运营。这是因为:


1)明星大V有地域属性


在各个国家,明星大V都有对年轻人有非常强的号召力。作为一款用户群体是年轻人的社交娱乐性质的App,在冷启动阶段或日常运营期间,明星大V的参与和入驻可以带来大量的关注和用户量。


但是大部分明星大V都是有地域属性的,所以需要针对不同的地方做不同的运营,邀请不同的明星大V来参与和入驻。


在日本,Tik Tok 请的是日本超人气歌手彭薇薇、女子偶像团体 E-Girls、Youtube 红人 Ficher’s;在美国,Tik Tok 请的是脱口秀主持人吉米·法伦(Jimmy Fallon)和滑板运动员/演员托尼·霍克(Tony Hawk);在印尼,上线的第一天就请了 100 多位网红和明星进行了一个线下派对……. 这些例子都是 Tik Tok 深耕本地化运营的直观表现。


来自:http://www.oushidai.com/information/pc/7235?local=fr&category=5


2)各国的政策不一样


政策的监管是内容型产品的头号大敌。


各国国家对未成年的保护政策、对用户隐私的保护政策、对色情恶搞的包容程度都是有所区别的。针对各个国家的具体情况,制定具体的运营策略,才不会触犯到一些国家的法规和政策,才能安全的生存下来。


3)各国的审核策略需要不一样


和政策相比,各地的风俗人情、骂人宝典也不一样。只有深耕本地,才能了解这些,通过内容审核和活动运营,引导用户,营造良好的社区氛围。


5、高薪挖国外大厂墙角


人才是互联网最核心的资产。国外大厂,比如Facebook有许多的增长黑客的经验,通过高薪挖这些大厂的墙脚,可以「拿来」不少经验,少走很多弯路。


CNBC就有一篇报道「TikTok has moved into Facebook’s backyard and is starting to poach its employees」介绍到:


TikTok最近(2019年)搬到了加利福尼亚山景城的一个办公空间,该空间以前由Facebook的WhatsApp消息传递应用程序占用。


自2018年以来,TikTok及其中国母公司ByteDance已聘用了来自Facebook的超过二十名员工。


TikTok提供有竞争力的薪水,有时会多付20%


从TikTok的招聘网页也可以看到,多个地区,多个岗位都开放了很多职位,招揽当地的优秀人才。



图片来自:https://careers.tiktok.com/


6、选择重点市场:美国、印度、日本


虽然产品覆盖了150多个国家和地区,但是并不是全部国家和地区都是重点运营,那样也顾不过来。


TikTok把日本,印度,美国列为了重点运营地区。


这三个国家的共性是:都是人口大国,有比较多的年轻人口。但是也有各自的不同。


日本是发达国家,ARPU值(每用户平均收入)比较高,而且二次元和宅文化比较繁荣,很适合短视频的传播和发展,在TikTok看来是比较优质的市场。


印度的互联网发展非常快,又比较喜欢载歌载舞。在内容创作和内容消费上都比较强劲。从印度的下载量占比全球下载量30%就可以看出来。


美国的ARPU值(每用户平均收入)比较高,文化比较多元开放,也很适合短视频内容的创作和消费。 


7、重金砸广告


TikTok,2018在美国的广告支出为10亿美元。2019年,在美国的广告支出为2018年的4倍。


而美国的下载量居全球第三,1.65亿次,占比8.2%,可以看到巨大的广告支出,也带来了比较丰厚的投资回报。(美国的人口才3亿多。)


8、专注Z世代(1995-2005期间出生的人)


2019年,TikTok把80%的广告支出都投入到了Snapchat。


而差不多一半的15-25岁的美国互联网用户都在使用Snapchat。


TikTok投入高昂的广告费用就是为了精准引流这些Z世代的年轻人。



图片来自:https://www.oberlo.com/blog/snapchat-statistics


而95后人群有这样的一些特征:


1、95 后用户的日均使用时长3.8小时


2、95 后用户月均单个 App 打开次数150次,比年长用户高出60%


3、98%的95后用户至少拥有一部智能手机。


4、95后群体将成为人口数量最多的一代。占到全球总人口的32%。



图片来自《2020App Annie移动市场报告》


TikTok的大多数用户是年轻用户,全球66%的用户年龄在30岁以下。所有TikTok用户中有41%的年龄介于16-24岁之间。在美国,该应用每月活跃用户中,16至24岁的用户占比60%。(数据来自:Tiktok Statistics)


也就是说TikTok抓住了最重要的Z世代人群。


掌握了年轻人,也就掌握了通往未来的钥匙。


9、严格内容审核机制


TikTok 建立了严格的审核机制。一方面可以过滤一些不适合的内容,维护社区的和谐;另外一方面可以应对当地政府的审查。


10、短视频赛道本身的优势


15秒-1分钟的短视频,动作、表情和音乐需要极为抓人。而动作、表情、音乐,恰好能让内容创作者和消费者之间,很好的产生共振,评论、点赞的互动率都会比较高。拥有很好的互动留存率,也就有了很好的口碑和关系链传播。所以这也算是短视频赛道固有的优势。



数据来自:50 TikTok Statistics That Will Blow Your Mind


11、小结


TikTok一跃成为和国际大厂比肩的大应用,甚至成为国际大厂的威胁。



图片来自:DIGITAL 2020: 3.8 BILLION PEOPLE USE SOCIAL MEDIA


正是做对了这些事:


1、复制抖音的成功经验


2、字节跳动对"全球化战略"重视


3、收购Music.ly


4、本地化运营


5、高薪挖国外大厂墙角


6、选择重点市场:美国、印度、日本


7、重金砸广告


8、专注Z世代(1995-2005期间出生的人)


9、严格内容审核机制


10、短视频赛道本身的优势


11、部分数据来源:


1)抖音海外版TikTok是如何改写世界的


https://cn.nytimes.com/technology/20190312/what-is-tik-tok/dual/


2)TikTok Crosses 2 Billion Downloads After Best Quarter For Any App Ever


https://sensortower.com/blog/tiktok-downloads-2-billion


3)TikTok has moved into Facebook’s backyard and is starting to poach its employees


https://www.cnbc.com/2019/10/14/tiktok-has-mountain-view-office-near-facebook-poaching-employees.html


4)Tiktok Statistics


https://99firms.com/blog/tiktok-statistics/#gref


5)50 TikTok Statistics That Will Blow Your Mind


https://influencermarketinghub.com/tiktok-statistics/


6)DIGITAL 2020: 3.8 BILLION PEOPLE USE SOCIAL MEDIA


https://wearesocial.com/blog/2020/01/digital-2020-3-8-billion-people-use-social-media