文章来源:百闻不如怡见(id:thinkyourthoughts)作者:怡叔

原文链接:我们如何做品牌分析?


“品牌”早已是门显学,我们也看到了业界越来越多的“品牌分析”。它们以文章、视频、音频播客等各类形态,给行业和消费者带去更多声音。


且不讨论直接面向大众消费者的品牌分析,如口碑分享、简单的信息对称…


我认为,很明显“品牌分析”有两种方式:


一种是“偏战略”的品牌分析


一种是“偏传播”的品牌分析


而读者和创作者都应该注意到它们的不同;


偏战略的品牌分析


偏战略的品牌分析,实质上是站在商业、企业的视角看待一个个生意。


分析的目的,是找到“品牌如何增长/成长”的规律,挖掘潜藏的洞见,提供有价值的参照,甚至是解决方案。


在战略品牌分析层面,经常考虑行业、品类趋势,因为这些是“品牌生意”如何成功的重要归因。


但最为核心的依然是“核心价值”相关的问题:


认准了哪群消费者的哪些未满足需求?


为他们创造哪些层次的价值?主次?


因此匹配哪些产品?什么价格的产品?


可能会面临哪些竞争?要做出什么取舍?


考虑到生意,就必然还有一部分,要辅助以考虑“人”和“钱”的问题。


我能做么?我喜欢做么?我的内心如何?


我/团队的禀赋可以满足需求么?我们的供给如何做到?


找哪些人来做?组织该是怎样?


投入多少资源?


资源的来源是哪些?


这些问题当然不是全部,但他们几乎就是最重要的那些问题。其他则是支持性的、验证性的。(如,还可囊括基于销售链路数据的生意分析)


一个偏战略的品牌分析,主要还是谈生意的成功、甚至组织的成功。


这些跟消费者的需求、你创造的价值、组织、信念、取舍、机遇红利的判断等更加有关系。


做这样的品牌分析,还必须加上一条时间维度 —— 让时间帮你讲述大概率、最基本的因果关系。


用时间序列,还原真实决策,然后你才能还原一个品牌生意的真相。


战略分析这条路线,往上,比较接近于一级市场的分析。如果做的扎实、做的真实,对关键人和关键决策都可能造成价值千金的启发。


下面我再来说说:偏营销的品牌分析。


偏传播的品牌分析


原谅我先用“传播”来概括。是为了区别于上述“战略分析”的逻辑,更靠近于“狭义的品牌建设”。


在这个维度,狭义品牌建设,当然是上述品牌生意的其中一个重要的、有时亦能达到战略地位的归因。


大多数时候,它和“品牌资产”、“品牌创意”、“广告、公关”这些内容资产更相关。


做这种品牌分析的目的,是非常直接的为了“品牌建设”这个狭义目的去的 —— 它更窄,也更专。


并不是所有人都能或必要成为创始人、1号位,站在企业视角操盘“品牌生意”。但所有企业,在0-1-10-100的几乎每个阶段,都必须考虑品牌建设的问题,占多占少而已。


品牌建设的核心,是理解“品牌Brand”这个东西站在顾客端的意义。


从哲学层面的意义 —— 为啥要有牌子?卖货不就完了?不行,卖货时要区分货物,卖货时要有信用,卖货时的展示位置不能浪费,卖货之外,还想带去更多的其他顾客价值.....


所以品牌建设的分析,可以窄,但必须深入研究目标品类、目标牌子它对企业、顾客的作用和意义:


品牌的基本界面是不是合格了?


资产对企业增长有+分还是减分?


其视觉有无阻碍认知效率?


内容资产有无超越效率?提供情绪、审美价值?


资深的品牌分析者,因为有多个品类的经验积累,有机会触类旁通。


不过,偏营销传播的品牌分析常见的狭隘处在于,分析者喜欢把广告、传播、公关的内容事件(这些具体的术)作为分析标的。


这容易陷入表面光鲜的创意世界,更重要的是,你很难站在生意视角,告诉大家品牌建设的功劳。


广告、创意传播比较吸引人,但它反映的是品牌方的哪些诉求?是虚荣指标么?


还是企业有长期一致的为某些“资产”做投入?


品牌的效,主要表现为哪些形式?哪些类型的传播活动对销售的带动最多?


品牌的销售,主要在哪些媒介渠道构建引流?


创意当然重要,但创意的目的是什么,这是基本问题 —— 是突破注意力的限制,还是给品牌增加一些联想、增加一些附加价值?


这些问题,你可以永远站在用户视角,尤其是用户心智视角审视品牌:


用户对品类,和这个品牌的主要需求是哪些?它们满足了么?


所谓的内容、创意法则,更古不变的旧元素+新组合,旧元素有哪些范式?


新组合是怎么驱动具体的消费者认知的?


这些问题是想说,即便是侧重传播手段的品牌分析,其实可以做的也很多。


可以让重点放在价值创造的企业(内部视角)看到更大的世界,看到价值是如何被叙事的。


传播性的品牌分析,重点是看你的品牌建设能力、品牌建设手段,这是一个术上的做法。战略性的品牌生意分析,只不过是更大范畴,考虑如何更好的创造顾客价值(也可以说是社会的需要)。


花了半小时,写下这两种分类,我希望表达的依然是老的理念:


品牌不是目的,品牌是实现价值的手段。永远站在不同的视角看待品牌,我们都能获得更大收获。


无论什么做法,品牌分析都可以做的更深,更扎实。


20230730 周日