文章来源:在公关(id:justPRit)作者:姚素馨

原文链接:关于公关写作的常见误区


虽然每天都会看到我觉得有问题的公关写作,但也不太愿意在公众号上写关于“公关写作”的话题。一方面,写文章很难,用写文章的形式来说明白要怎么写文章更难。另一方面,不希望产生一种错觉,认为可以通过看文章学会写文章。

 

前几天,跟蚂蚁链的小伙伴沟通话题点的时候,我拿不定主意,反复纠结。他们提醒了我:这不是泛C的内容,我们不需要每个人都能明白。让能够发现其中意义的人,获得价值,就可以了。

 

那就说说。


01


公关写作的大部分问题,不在于”写”,跟天赋、文采更加没什么关系。


公关写作,是公关整体传播流程(策划-制作-输出)中的第二个部分“制作”的核心,写出来的东西,往前要符合策略设定,往后要符合传播渠道特性。


写公关稿,公关能力占90%,写作能力占10%。写不好公关稿的主要问题在公关,不在写作。

 

02


如果领导经常批示你的公关稿“文笔不好”,要么就是你在公关部分已经牛得不行了,就是写作上差点意思;要么就是领导屁都不懂,什么都说不出来。

 

03


公关稿,不是吃饱了撑的,而是进行有目的的自我表达。既然是有目的的,就不能含含糊糊叽叽歪歪无病呻吟有病不治。一切干扰“清晰表达”的因素,都应该被排除。


因此,写作能力再强,也必须与公关意图做到“程度匹配”。


我刚刚入行的时候,喜欢用“三重否定”,“多重复句”这样的复杂表达,直接就被批评“必须改掉”、“这是毛病”。


让写作能力的程度,符合公关传播程度的需要,才是真的具有写作能力,也是对于职业的尊重。

  

04


不要留有个人痕迹。


公关有隐形和幕后的属性,我讲过很多次了。公关稿永远只有企业风格,没有个人风格。有的时候客户觉得文章好,想夸一句“这篇是你自己写的吧”,我都觉得是在骂我,拼命看哪里写得有问题会被认出来。


在公关写作中“炫技”,除了领导人发言稿里偶尔可以用用,大部分时候没什么实际价值,无非就是展现个人能力、讨个领导欢心而已。

 

05


公关稿,以软性内容为主。软性内容如果还在字字句句地自卖自夸,自吹自擂,真比硬性广告更让人讨厌。公众又不都是饭圈的干嘛要看这种东西。


稿子写完,先问自己三个问题:“这句话,读着不觉得恶心嘛”,“哪家靠谱媒体会在报道里面讲这种话”,“真有外人会信了我的邪,觉得是这样的吗”。

 

06


除了自我感觉过于良好,公关稿比较常见的另外一个毛病,就是太难。


难得根本看不懂,不会让人觉得这个品牌很高级或者很高精尖,而是根本“没有觉得”。


人类不会对于完全没有理解的东西,保留印象。我们只会在看不懂的那一刻直接点“关闭”。

 

07


悲观地说,市面上95%的公关稿,是无效的。


公关所谓的无效,就是没有形成与预设一致的正面印象。


太难的,人家不看;

太主观的,人家不信;

太复杂的,人家记不住;

太吹牛的,人家觉得恶心;

太不要脸的,人家翻你白眼;

太不靠谱的,人家举报你。

换个说法,95%的稿子,都不能叫做公关稿。

 

08


公关稿的三大件是广义的新闻稿(包括深度评论)、领导发言、企业声明。


新闻稿最日常,体量最大,形式最多,是最基础的活儿。发言稿直达战略高度,最能彰显水平,也最容易获得领导信任。声明稿最被关注,也最容易挨骂。


在有明确公关策略加持的情况下,声明是最简单的,发言是最难的。


言之有物的、明明是你自己在说但是大众还会听进去的主题演讲是公关稿件的天花板。

 

09


用在大众渠道的稿件,比用在专门渠道的稿件,更加难写。


高科技企业,弄个发在垂直媒体上的文章真的要比广泛覆盖的稿子容易,而且不是容易一点点。


我们公司在公关稿撰写方面的滑铁卢就是写不出合格的对大众传播有用的量子通讯公关稿。

 

10


不要拿起来就写。磨刀不误砍柴工是小学还是初中就教过的?


公关写作的时间分配建议是:采集(问):构思(想):表达(写)=3:3:4。


问的部分一方面要跟整体策略衔接,一方面要去收集足够信息。


想的部分是在心里盘清楚逻辑和框架,也可以理解成我们说的腹稿。不想得明明白白的,就不要动笔。常见模式:一个公关,开了一个word,半小时之后,还是一个空的word。


上面两步充分完成之后,写起来是很快的。高考语文留给800字作文的时候大概是1个小时,参照这个速度吧。

 

11


公关文案和广告文案,完全不同。


不管以前写过多少广告语、slogan、视频脚本、走心文案,对于写新闻稿、发言稿、声明稿,几乎没有可以挪用的经验,根本不是一回事儿。

 

12


提升公关写作,需要“练习”。


个人觉得,成熟写手的基本量是200篇文章打底。而且,还不能是瞎写。狗屁文章写得多了,只会让你越来越挫,越来越找不着北。

 

13


千万不要有错别字。


一方面,确实不应该有。另一方面,别让那些看不懂专业,只会拿错别字说事儿的人找到机会。

 

14


其他,欢迎留言补充。


最后,今晚19:30直播答疑。


你们也知道我们的咨询费不便宜,以后每个月会开一场直播专门答疑,公关方面的问题都可以来问。