文章来源:社区营销研究院(id:Community_Marketing)作者:编辑部

原文链接:未来所有商业活动,出不了15分钟生活圈!


近年来,各大城市有关“十五分钟生活圈”建设的新闻越来越多。

 

2018年,上海出台的新策补齐公共服务设施短板将15分钟社区生活圈作为重点优化对象。今年三月份,山东也宣布将启动“15分钟社区便民生活圈”改造提升工程。

 

上海在2040年规划中提出了15分钟社区生活圈的概念,“15分钟社区便民生活圈”也称“一刻钟便民生活圈”,也就是社区居民在步行不超过15分钟范围内,那些满足居民日常生活和娱乐消费的社区服务商圈。


简单来说,就是你居住小区的周边超市、小卖部、社区服务站,这些能让小区生活做到吃喝玩乐一条龙的所有商业服务….

 

为什么“15分钟生活圈“逐步成为城市建设的重点方向?十九届五中全会已经给出了答案:


加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,客观上要求把发展的出发点和落脚点放到国内市场,进一步激发居民消费潜力上。


在激发国内市场、居民消费潜力等等关键词背后,最应该关注的是“激发”两个字;因为有很多数据显示,中国最有潜力的市场来自于激增的六亿新中产市场。而新中产消费不在办公楼格子间,而是在离家更近的社区!


一、双循环,可以打破内卷。

 

在说“15分钟生活圈”之前,我们先聊聊另一个词---内卷。


相较于“15分钟生活圈”只是大量出现在政策纲要上,“内卷”已经从学术界火出了圈,工作压力大是内卷,工资低是内卷,任何钱少事多的工作都可以与内卷挂钩…

 

分析原因时,很多人总是将内卷归咎于经济发展的停滞,外部竞争的激烈,或者内部无谓的内耗。其实这些都是表象,内卷真正诞生的原因是“过密化”。


由于行业、公司、人才、岗位过于同质化和密集,所以在资源有限的情况下,大家分得的蛋糕自然会减少。


想要获取更高报酬,原来做智力活的人选择多干一些体力活,原来干体力活的人,只有增加耐力活才能有竞争力。

 

为了解决这一问题,国家并没有选择直接发钱,而是提出“国内市场为主体,国际国内双循环”的发展大方向。以全球最好的市场为主体吸引投资,并通过深耕存量市场形成互相促进发展的格局。

 

这套策略说白了:就是开源节流,给市场提供更好环境,授人以鱼不如授人以渔。开源即增加新中产的消费力度,吸引外资投放中国市场;节流,即打击垄断巨头增加创新岗位,促进中国市场内部向好发展。

 

各大城市推行的15分钟社区生活圈,目的正是为新中产提供更好的消费环境。而当资金流入进社区新领域后,你会发现由此诞生了很多新岗位…

 

比如说各类社区团购、外卖平台、社区新零售企业,还有我们今天要提到的社区媒体领域。这些新诞生的领域为社会提供了完全不同的岗位,在十年前你根本可能不会想到有人会把送外卖当作工作吧?


由于行业是创新的,岗位自然也是创新的。创新带来了岗位人才的稀缺,稀缺会产生价值,变相打破了内卷。


如今,15分钟社区生活圈正在成为离新中产最近的消费场景。不管是同城零售还是社区团购新概念,“天涯若比邻”不再是形容互联网的句子,而是整个市场越来越靠近消费者的预兆。


甚至可以预测,未来的真正赚钱的商业都走不出15分钟生活圈。联想起新潮传媒社区媒体的定位和长期在新中产用户领域的宣传措辞,我们不得不佩服其商业远见。当然,从很多情况来看,电梯媒体的确是最适合当下市场环境,最有效的营销解决方案。


二、电梯媒体助力品牌深耕社区市场。

 

第一个章节是市场发展的大方向,第二个章节,我们主要讲讲社区媒体对于社区消费的拉动。

 

前二十年,中国经济都是由互联网驱动的,凭借一波互联网红利带动了整个市场的发展。随着线上红利消失,社区市场开始备受关注。


虽然目前社区市场很庞大,由很多零散的小商户支撑起了万亿市场空间。但社区市场的商业业态其实很陈旧,一家小区超市开了十多年,小区周围的菜市场卖菜还是那几家。

 

不过,我们也慢慢发现线上科技逐渐向线下渗透的趋势:小商户也会用微信支付宝二维码了,社区团购开始整合小商户资源出售社群服务,甚至房屋中介门店都开始做人脸识别了。

 

当线上互联网服务逐渐渗透进线下商业,那么另一个问题出现了:当商业环境越来越成熟,品牌该如何沟通社区消费者?还是靠传统的地推?门店促销吗?这也太不线上线下结合了吧。


且不说效率问题,品牌想要反馈数据怎么办电梯媒体有很大优势。


首先,相较于国外居民习惯住独栋房,电梯主要集中在企业办公楼;在中国,大家习惯住楼房,电梯是每个人回家的必经之路。渠道离家门更近,可以实现广告信息高密度的植入。


其次,随着电梯媒体的数字化发展,不仅可以支持视频、图文等内容的发布,用丰富的内容形式帮助企业触达不同消费者,还可以利用电梯大数据对广告效果进行数字化监播,借此优化营销决策。

 

除了以上方面,很多企业也没有别的方式进入社区市场。

 

比如说,社区团购公司会通过团长组建私域社群的方式进行社区营销。但团长招募、私域社群对企业数字化要求比较高,大部分企业都没有满足前提条件,于是,电梯媒体作为公共媒体也就成为了越来越多企业的必选项。

 

另外则是流量的问题,随着线上流量红利消失的很多企业更难建立起品牌了。可能有的人会举出完美日记、花西子的案例来反驳,实际上,尽管他们看起来是从线上爆发的品牌,实际上他们并没有借互联网红利,而是靠产品优势和砸钱砸出的线上品牌。


大部分新零售品牌也是如此,通过在小众范围测试后发现效果不错,经由资本杠杆大量采买流量才逐步打出了品牌。


其实,很多品牌本身产品质量很不错,但是线上营销竞争过于激烈ROI并不高。每个平台圈层化严重传播严重受限,假如物料在抖音火了,广告信息很难无法跨平台传到微信。


于是,企业不得不开始采买不同平台的流量,一分钱一分货,品牌之间的竞争越来越像财力比拼。

 

但线下电梯媒体、街旁商店都自带流量,根本不需要品牌花大价钱在网上买KOL就能实现品牌的搭建,成本和转化相对可观,这也是为什么完美日记在完成线上品牌搭建后,开始逐步与新潮传媒合作将品牌打造转移线下的原因。

 

总结:

 

总之,电梯媒体的出现不仅丰富了逐渐发展的社区商业业态,为其带来了更高效的信息传递速度,也为大部分品牌营销进入社区市场搭桥牵线。


而且在双循环政策驱动下,社区市场还将迎来新一轮的爆发,各种创新产业、创新岗位还将相继出现。


未来,谁抓住了社区媒体谁就掌握了社区市场的发声权。