文章来源：广告常识（id：adernous） 作者：鬼鬼监制

原文链接：岁末走心短片：祈愿顺心丰收年

春节，一个最适合情感营销的好节点，也是各大品牌扎堆起势的好日子。过年、团圆、归家、亲情……这些字眼本身就扎根在国人的骨子里，只要品牌们稍稍用点力，立马就能让国民情感快速沸腾。

在春节档做情感营销的片子常有，但真正能以“平凡的真实”打动受众的，不常有。顺丰这则返璞归真的春节视频短片，值得一品。

点击观看顺丰春节短视频

短片选取了三个场景小故事：

杂货铺里的老夫妻，妻子想乘着年关再做些生意捞捞本，丈夫却早已在手机购物车里备好了年货，妻子责怪都没赚成钱，买这做啥，丈夫默默说到：“钱再赚嘛，没个年味过个啥子咯。”

地下车库，一辆没有熄火的车里，男主正在微信里吆喝兄弟们过年聚聚，群里七嘴八舌、热热闹闹，攒了一年的酒，终于可以派上用场。

出租屋里的一对情侣，女生责怪拆快递的男友，工作刚稳，就花这么多钱，还结不结婚、买不买房了？男生默默坐到女生身边：“就算今年混得再没样，见咱爸妈一定要像样！”

生活拮据却依然盼着年味的老夫妻、相隔多地渴望热酒相聚的兄弟、对生活充满期待的小情侣，顺丰利用这三大场景，巧妙地抓取了老中青三代人，并涵盖亲情、友情、爱情三大情感维度，用接地气的乡音、平常的对话和朴实的场景，以小见大，迅速占领全社会情感心智，引发主流人群的共鸣。

无论你处于哪个年龄维度，也无论你正在被哪种情感所牵绊，在这样的三个场景中，你总能找到点自己的影子。

片中的一句台词、一个眼神，都不禁让我想起过去被疫情笼罩的一年，出门前“戴好口罩”的叮嘱、面对零星散发病例的惴惴不安，还有临近年关期盼团聚的急切，因为存在于疫情这个特殊时期，你我与过年有关的情绪，就会被数十倍成百倍的放大。

强烈的代入感使得受众的情绪被调动，那么此时，再引出全片情感的升华，水到渠成。

“这一年，或有不易，或有不顺，那又怎样”

“一切热爱的、期盼的、久违的”

“终将如约而至”

收尾处几句撩动心弦的文案，给全片定上了凛冬里直刺人心的朝阳般的基调。紧接着，画面中不同的门被打开，不同的顺丰小哥手捧快递盒出现在你面前，“无论顺境逆境，顺丰依旧为你坚守。”

至此，品牌价值点露出，篇幅占比虽不到1/4，却能借势普世的情感泪点，不显山露水，以四两拨千斤之势，在受众心里贴上重重的品牌价值标签。

“讲故事”向来都是抓住受众的杀手锏。然而如何用故事嫁接起品牌的价值点，这才是需要去思考的。

在选材上，真实是最大的亮点，朴实的生活化场景，哪怕只是一个眼神、一句接地气的方言，都是引发共鸣的有力武器。

真实化、代入感、共鸣度，是顺丰这支春节短片的精髓。

其次，基于整个社会大环境的洞察也应该透彻。年关将近，新疫情却为归家的路途笼上一层薄纱，此时全社会祈盼团圆、渴望顺安的心情已然呼之欲出。

被疫情调动起来的国民情绪，前所未有地拧成一股绳，形成强大的社会合力，并浓缩为当下社会的一个影像。抓住这个大影像就是抓住了全社会的共通人性，这些东西一旦被融入到品牌形象层面，其产生的传播力将会呈指数倍增长。

顺丰“无论顺境逆境，依旧为你坚守”的核心价值点，在渴望团聚而不得的当下，为千家万户送去物资，也送去顺遂、顺心的祈盼。

“心在一起就是年，顺丰相伴顺丰年”，这是是顺丰对2021年春节的期望，也是这家物流企业对社会的责任感。

众所周知，疫情对物流业来说，是一次大考。但顺丰在2020春节疫情期间（截止2020年3月11日），累计执行驰援航班190个，运输防疫物资超过4600吨，传递超过1亿件寄往湖北的包裹……

就像片子中出现在家门口的无数个小哥，汇聚成疫情期间的物流大动脉，把物资送进万家，让温暖顺利抵达。

疫情下的春节视频营销，如何才能引发共情？强烈的代入感是关键，以普通大众的视角，在平凡中见真。此外，基于整个社会的大环境进行群体性洞察，真正了解人性的共通性，才能挖掘更高的站位和更准的情感定位。

最后，明晰自身品牌在市场中的定位，和客户的真实利益痛点，将品牌独特的形象价值投射在公众内心，由此才能生成广告的移情效应，塑造品牌背后的价值共鸣。