文章来源：首席品牌官（id：pinpaimima）作者：品妹
原文链接：谁来给2020届考生一个「答案」？

高考结束已经有一段时间了，史上最难的2020届考生终于可以喘口气了。但他们的征程依然没有结束，因为接下来还要等待一个属于他们的“答案”。
 
这个“答案”究竟是什么，仅仅是即将要公布的高考分数吗？知乎在新推出的品牌短片《答案》中，给我们提供了一些新的思考。

人生海海，各有解答
 

先来看看《答案》都讲了些什么：

知乎态度短片《答案》完整文案：

答了无数道题，

从这一次开始，

选择，不再有标准答案

选择「说出来」

选择「不被代表」

选择「不同其实没什么不同」

选择「不相信成功拥有唯一标准」

选择「站出来与这个不确定的世界对抗」

选择「去搏那万分之一的可能」

好在此刻你经历的也有人经历过

去借前人的火把探路

也可以自成一道不同的光束

人生海海，本就各有解答

风不会只吹往同一个方向

如果缺少一点运气，那就加上一些勇气

去选择，去行动，去发现更大的世界

成为一种，两种，甚至所有可能

即便我们终其一生都没能成为巨浪

也能各自奔涌，自成流向

人生海海，各有解答

当你选择，就是答案

根据剧情大致可以把《答案》分为三部分：第一部分，高考交卷铃声响起，你走出考场，这一刻起，你做的任何选择，都不再有标准答案。因为人生海海，本来就有不同的解答。

 
那么，以后的人生答案可以是什么呢？短片告诉我们，可以是放弃在上海打拼，回家乡发展的男孩，可以是尝试着向父母出柜的女孩，也可以是为了离明星梦更近一点，默默努力的练习生。选择没有对错，只要忠于内心，这是第二部分。

到了第三部分，短片提出了一个更深邃的命题——想要做出不同的选择，但是又担心结果无力承受怎么办？答案是：“如果缺少一点运气，那就加上一些勇气”，因为你的回答，就是答案。
 
不知道怎么就戳中心窝了，相信这是大多数人看完《答案》的共同感受。但其实，这部短片之所以能引起共鸣，并且没有招致反感的最重要原因是：它自始至终都在用平等的姿态与年轻人对话。注意，是对话，是沟通，而不是自上而下的说教。这点将在下部分展开讲。
 
其实，短片还有一些暗含的亮点，比如，乃万的出镜。乃万是谁，Rapper？酷女孩？《青春有你》未出道选手？这些只是贴在她身上最外在的标签。我们常说，一个又一个标签聚合在一起，才能形成一个立体的人。

 
乃万就是这样的存在。不会跳舞、不懂表情管理的她，却去参加女团选秀，虽然没出道，但乃万在这过程中发现了全新的自己，这就是她的答案。

当然，乃万也是知乎的青年态度伙伴，用行动传递着自我和品牌态度：人生不止这一次选择，无论结果如何，都会选择继续往前走，去做自己，去发现更大的世界。

卷入时代洪流
不要做站在路边鼓掌的人
 
2020年，实在是不平凡的一年。新冠疫情汹汹来袭，从去年12月一直蔓延至今，在此期间，任何品牌传播活动都难以剥离社会的大语境。而这时候，似乎更加凸显了“卷入时代洪流”的重要性。
 
来看看知乎是如何卷入洪流的？以高考为例，它主要在社会功能和社会情绪两方面进行了发力。
 
功能性方面，高考期间，知乎在首页设置了“填报志愿”栏目，帮助考生选择学校和专业。同时，知乎还开创了选院校、选专业、志愿课堂、填报攻略、高考失利、大咖指导、学长答疑、1V1支招八大板块，集结了站内关于志愿填报最精华、最热门的回答。

正如短片最后如电影放映一般的问答，在知乎有无数过来人在用真实经历为人们答疑解惑，一如队伍前方举着火把的领路人，在你需要的时候，知乎总会伸出援手。

 
除此之外，知乎还运用了其他形式为考生赋能，比如，和凤凰网联合进行全国百所高校高招宣讲会全程直播；在300多所高校圈子招募本校学长学姐，为高考学子解答关于本校的专业困惑、生活指导、就业前景等问题；制作“志愿测评”H5等。

 
而在社会情绪方面，知乎更是交出了直击人心的《答案》。我相信，《答案》不是知乎为了向资本证明自己是年轻人聚集地的产物。它是实打实地拍给年轻人、拍给那些刚走出考场正需要“答案”的考生看的。
 
它没有用高高在上的语气告诉后浪们，你们都奔涌在同一条河流。
 
这不像是鼓励，更像是刻板的说教。因为即便同为后浪，每个人也是独立的个体，有着鲜明的棱角与性格，不应该被同一个标签覆盖。而每个人也应该有不同的选择，不必执着于同一条河流，被同一个标准定义。
 
巧的是，高考期间，百度也推出了一支名为《答案》的TVC。讲的是妈妈和儿子因为填报志愿而产生分歧，结果妈妈出了意外，儿子终于发现了妈妈的良苦用心。
 
故事虽感人，却给人种为了煽情而煽情的感觉。相比之下，知乎的《答案》显得更加豁达和明朗。它没有用小概率事件刻意煽情，而是用平等的语气告诉考生们：“即便我们终其一生都没能成为巨浪，也能各自奔涌，自成流向”。

所以这支片子在知乎站内也得到了一致的好评：有用户说这支片子是真正给我们年轻人看的，也有人说自己终于不用被迫成为后浪了，浪不浪的都是自己说了算！

选择权在你手里，只要你回答了，不就是答案么？
 
如上文所说，品牌是社会的分子，只有卷入洪流，才能把自己变成时代的一部分。有人说，2020届考生是最难的一届，这帮孩子生在2003年（非典），高考在2020年（新冠），一生中的两个重要节点都伴随着疫情，着实不易。而知乎正是洞察到了这样的情绪，才会告诉他们：无论外界形势如何，你仍然应该充满勇气，你仍然拥有选择的权利。
 
知乎是拥有2.2亿用户、集结了1.3亿回答的问答社区。在这里，你所遇到的所有问题都有前人的真实经验、经历来作为参考，无论你的选择如何，知乎都是那个能在关键时刻能给你方向、拉你一把的存在。

我们已经习惯了“有问题，上知乎”，但从来没有人告诉我们，当你在浏览每一条回答的时候，你所相信的那一个，也是你早已隐藏在心里的答案。这才是《答案》最棒的地方！