文章来源:南大创意传播(id:CC-in-NJU)作者:费韵洁

原文链接:风向 | 巨星陨落:“整合营销传播之父”唐·舒尔茨逝世



近日,来自Campaign Asia消息称,世界最著名的营销大师之一、战略性整合营销传播理论的创始人唐·舒尔茨(Don E. Schultz)于6月4日在芝加哥去世,享年86岁。


一介整合营销宗师级人物从此陨落,不得不说是一个令人惋惜的事实。


唐·舒尔茨(Don E. Schultz),1934年1月20日出生于俄克拉何马,是美国西北大学整合营销传播教授,也是整合营销传播理论的开创者。他的著作《整合营销传播》是第一本整合营销传播方面的著述,也是该领域最具权威性的经典著作,书中提出的战略性整合营销传播理论,成为20世纪后半世纪最主要的营销理论之一。


因此,他被誉为“整合营销之父”,也被全球权威的《销售和营销管理》(Sales and Marketing Management)杂志推举为“20世纪全球80位对销售和营销最有影响力的人物之一”。


整合营销理论,实际上是“整体性”思维方式的呈现,体现了各部分营销要素的沟通与协调,这一点突破了当时西方的个体性思维方式。


在遭遇传统沟通理论挑战,被学界和业界双双否定的情况下,舒尔茨通过对业界的调查研究,证实了IMC(整合营销传播)所具有的意义。随着互联网的出现,整合营销的价值进一步拓展,由传统的线下地点扩大到线上空间,网络大大提高了要素整合水平和传播效率。之后,随着电子商务的兴起和新媒体行业的发展变革,线上和线下的整合逐渐成为整合营销传播研究的热点。



舒尔茨一直走在整合营销的前沿领域,为营销行业发展做出巨大贡献。近年来,他致力于研究整合在线营销(Co-Online Marketing),利用互联网,基于大数据技术,充分调配现有资源,实现企业线上的跨时间、跨地区、跨国境营销。


在参加“Moments 2017 百度营销盛典”的演讲中,唐·舒尔茨表示,当下基于易用性和易得性的分发型经济即将迎来变革,在不远的将来,世界将迎来由消费者决定什么会被生产的信息型经济社会。


他指出,STP(营销战略的三要素:包括市场细分Market Segmenting、 目标市场Market Targeting、 市场定位Market Positioning)已成过去,未来的经济形势将是由消费者完全控制,依据某个准则,用户决定生产什么,开发者和使用者共享创造出来的价值。而对未来的营销和传播,唐·舒尔茨教授则提出了全新的PAR理论。


 

“P”代表模式和平台(patterns and platforms),消费者将占据主导地位,大数据将成为今后营销的基础。


“A”代表敏捷性和行动(agility and actions),技术使得行动更加敏捷,如机器学习结合大数据基础将是未来营销的重要方向。


“R”则代表相关性和响应(relevance and response),对每个独立个体的响应变得至关重要。因此,利用人工智能来预测受众的需求将成为营销的重点。


舒尔茨博士多年来也一直对中国的市场关注有加,自称从2005年开始就一直在研究中国的市场,还多次开玩笑地“抱怨”过:“我这辈子最后悔的事情,就是没有早一点来到中国。”他生前曾参与过多场中国举办的营销峰会,发表演讲和观点,为我国整合营销传播途径的探索给予了理论建议。

 

整合营销之父的逝世令人扼腕,而他的研究方向和理论主张则被后人延续。他曾在营销历史上做出伟大贡献,值得后人在纪念和赞颂的同时,踏着他的曾走过的路继续砥砺前行。