文章来源：然阿姨的产品课（id：illusionland）作者： 朝阳群众老王

原文链接：简单谈谈内容型产品的功能设计

大家好，我是王老师。

我在两周前曾经写过一篇：学会读财报：面试官对你刮目相看的必杀技 。

如果你在这两周时间内阅读了腾讯音乐、爱奇艺、斗鱼、虎牙、 B 站等产品的财报，你可能会发现一个问题：

如果你用一句话来总结他们是做什么的，好像感觉是重复的。

你的感觉是正确的：这些产品都统称为「内容产品」，确实存在很多共性。

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内容型产品的概览

我们可以把内容型产品的业务逻辑归结为这样的一张图：

内容生产者提供他们生产的内容，消费者发现内容、消费内容。

消费者和平台，共同通过某种方式，向内容生产者提供反馈，并激励他们继续生产内容。

这样说未免太抽象了。我们细化一点说，内容型产品究竟做了哪些功能呢？

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内容型产品的功能

内容型产品对内容生产者提供的功能：

1、管理自己生产内容的功能。包括但不限于增删查改。

增

删

改

2、分析数据。

3、互动的功能。

4、生产力工具，也就是能够提高生产效率的工具。

对于一个音频平台来讲，可能是一个录制或剪辑音频的工具；对于一个视频平台来讲，可能是一个录制或剪辑视频的工具，甚至包括素材库等等。

内容型产品对内容消费者提供的功能

1、发现内容的功能：可以是搜索、推荐、榜单等方式。

2、消费内容的功能：

对于音频类产品来说，就是音频播放器；对于视频类产品来说就是视频播放器；对于图片类文本类的产品来说，它就是阅读器。

3、互动的功能，如评论、点赞、弹幕、赠礼。

4、低成本二次创作的功能。

举个例子，在网易云音乐上，我们每一个用户都不是歌曲的创作者，但是我们可以通过创建歌单来重新组织歌曲的排列形式。

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内容型产品如何赚钱

大体可以分为两种方式：

1、商品和服务的交易

- 买卖商品：比如 B 站的会员购，可以买卖 ACG 产品的周边。

- 卖内容：比如付费才能观看的内容，典型的例子是Netflix（奈飞）。

- 卖增值服务：比如直播产品中的赠礼。

2、广告

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内容型产品的内部系统

一般情况下用户无法察觉的功能是对内的系统，至少包括：

1、媒体资源库

比如 B 站存储自己视频的数据库。

2、管理信息系统或内容管理系统

这是内部人员对内容进行管理的工具，比如 B 站的审核系统。

以上，关于内容产品的框架就介绍完了。我们带着这样的框架去审视我们使用过的内容型产品，相信大家会获得更加理性的认识。

但是只有认识是不够的，我们需要识别其中的问题并找到解决的方法。

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如何识别一个产品存在的问题

我们不是这家公司的员工，如何知道这家公司的产品有什么样的问题呢？

或者换句话说，我们该如何分析这款产品？

至少有两种方法：

1、感性出发，主动使用产品，发现自己的不爽，推己及人。

2、浏览 App Store ，通过版本记录寻找脉络，判断这个团队试图解决的问题是什么？