文章来源：古里奥（id：coolioyang）作者：古里奥

原文链接：年度述职怎么写？

首先有一个基本原则要记得。当全员都在写年度述职时，逐一审阅的人并没有太多心思深入了解每一份文件的细节。他们往往在寻找自己想获得的信息。所以，切记要单刀直入，简明扼要，有理有据。拒绝长篇大论，事无巨细。

取决于听你汇报的人自己的级别，他们想从你的内容中获得的信息点略有不同。先说不论什么层级的领导都想听到的信息：

年初的目标及工作计划是什么

目标和工作的完成度如何

完成度的原因是什么

有什么亮眼的事情

有什么值得忏悔反思的事情

明年想要完成什么

以上内容在撰写时，要保证：

逻辑性：年初规定好的事项，不论之后发生了什么变化，都要逐一进行完成度说明。不能因为后来领导说不用做了，就从年初目标中抹去。有没有这个事与后来有没有变化是两件事。目标和工作内容之间的关系也要梳理清楚，有时候KPI的单项并不对应某项工作，这时要说明该KPI在你的理解中是对应的哪几个工作，再分别说明完成度。

客观辩证性：没有百分百成功的事，也没有百分百失败的事。任何成绩都有未来可取之处，也有不可取之处。比如今年某个宣传效果出奇得好，用户参与度极高。它不可能仅仅是因为内容机制设计得好，可能也有时间，环境，产品，定价等其他因素影响。同时它也一定有不可取之处，比如没有找到成功的原因因而无法复制成功，就是最大的问题，值得被提出来，在来年想办法改进。因此所有的事项都要正反两面的分析说明。

指导性：不论是反思成绩还是失败，思考的方向都是对明年自身工作的指导意义。要回到明年“我”会做出什么调整。而不是我的同事，我的公司，跨团队之间应该做什么调整。那样听起来像是给别人指导工作，多于自我述职。

如果你的听众是中高层管理，他们除了在你的述职中印证自己对你的工作表现评判之外，也还在寻找自己述职的故事线索。

因此他们会对出乎认知的东西特别感兴趣。比如他不认为你工作表现出众，而你却如此汇报。或者一个项目的完成度高低与他的结论不同。平时跟他们沟通时你应该对他们对很多事情的认知有一些感觉。除非你真觉得有必要去提出不同的观点，那么特别不同的想法不用为了让报告有张力而强行阐述。为了标新立异只会把自己逼入窘境，因为对方一定会追问到底。别忘了，他也在给自己的述职找素材。

你不能提供了新闻线索，但又说不出完整的新闻故事。

他对你的工作表现在述职之前就已经有了定论。因此不必把述职当做邀功或甩锅的机会。有时候话说的不够漂亮会给自己减分，还不如不说更安全。如果说述职真能让领导对员工有什么改观的话，可能就是报告的完整性，逻辑性等特点如果非常好，会让领导记忆深刻。说的简明扼要，句句到点，领导可能会暗暗给你的能力加点分。但不会太多，也不会因此为全年翻盘。相反，如果做得太好，对方可能还会怀疑你是不是找了别人代笔。

如果述职对象是公司的大老板，他对内容的期待则更战略层面。与前面说到得相反，他不是只想看到你说你自己的门前雪。而是跳出来分析你的工作与整个公司的关系和影响。这时则不要畏首畏尾，不管是对自己团队，其他团队，公司制度，客户等，都可以给出中肯客观的分析和建议。

请相信老板的智商，你讲得是客观由衷还是甩锅陷害，他们基本都听得出来。老板就算是个糊涂蛋完全没听出来，别的部门也不会善罢甘休。他们如果也参了你一本。至少老板也能听出来两个部门之间的冲突和矛盾，大概也了解了一些情况。

综上，从逻辑上讲，一份好的述职文件就是把年初的目标和计划拿出来逐一的进行完成度汇报，挑出好的、差的及值得分析的项目进行深入分析。并对明年的目标和计划进行一个预告。

千万不要觉得自己的工作无聊重复没什么值得汇报的，你这么想就相当于在说老板白白招了你这个人，费用白花了。不论工作有多单调，它都有值得汇报之处。比如你负责公司的自媒体，这一年除了粉丝和留言人数之外，老板更想知道的是，你个人觉得哪种内容效果最好，为什么。还有你觉得明年还有哪些自媒体的机会和挑战。

对于老板来说，就连公司保洁阿姨的汇报，都能找到提升管理和运营的机会。所以绝没有毫无意义的汇报。你输入自己的观察，分析和想法越多，汇报的意义就越大。

而网上那些动辄几十页花里胡哨的PPT模板，尽量参考下设计和排版就好。不要被内容误导。他们的职位与你不同，KPI，经历和性格也不同。他们的老板跟你不同，想看到的东西自然不同。更重要的是，他们这份文件“好与不好”的评判，是谁给出来的？为什么这么认为？你也不知道。所以不可靠的可能性很大。

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祝你圣诞快乐，2023年顺利健康！