文章来源:在公关 (id:justPRit)作者:姚素馨

原文链接:吴晓波不太会做直播,也不太会做公关


本来这个话题呢,因为早上睡过头了不打算写的。


看到越来越多言论出现,实在有点看不下去了,忍不住说几句。


没赶上热度最高的时候,也学不会高瞻远瞩地讲了一大堆行业产业巴拉巴拉,我们还是从PR角度说几句。

 

1、 吴晓波这个不是翻车。人家翻车是说错话、报错价格、叫错品牌名字,本身还是在走货的。不走货的直播带货,不是翻车,是车根本就没开出来,“翻车”的资格都没有。

 

2、 说吴晓波坦诚的,不好意思,真的不是。先发了一个吹牛逼的战报,在被别人曝光没卖出多少货之后,只能承认,就是典型的危机公关。


不承认,然后被连续再实锤,在薛之谦之后就很少有人这么干了。在策略上选择“坦白从宽”,是分析利弊做出来的选择,跟人品没有关系。

 

3、 吴晓波的长文,有好几个公关问题,随便说几个。最明显的是吴晓波自己亲手延续了热度。这个热度带来好处多,还是坏处多,才是核心问题。从发了这么长的文章来看,吴晓波方面的判断应该是认为“好处多”。


实际上呢?有兴趣的可以自己去翻翻各个渠道上面的评论。对,我也知道微博不能看。但微博上的确实也是舆情啊。

 

4、 再说对象问题。文章里跟个新发现一样说了发现直播里没人要听他讲道理,大家就是比比价格买东西。一转头,他好像又忘记了这点。会把这篇有点长的文章认真看完的人,根本不是现在网上给他制造负面的主力。


15罐是破圈的梗,大部分传播的人平时不看他的公众号,也没看这次的直播。吴晓波的操作,是在说服本来就不需要说服的人,并且进一步刺激了看不惯他的人。

 

5、 我努力想了想找吴晓波卖奶粉,是通过什么样的脑回路达成的决策。头部财经作家能分析得了股票(?),指导得了企业(?),当然也能看明白奶粉成分表,指出中国奶粉做得也不比外国奶粉差?这是一个太不直接的表达。要用这个表达逻辑卖货就留在公众号上卖,大众沟通方式,需要更加明确。例如,奶爸形象就会被知识分子容易卖掉。

 

6、 关于品牌的收获。各个平台给了吴晓波很多导流,这部分本来就是值钱的。如果金主觉得CPM是他们要的,反正平时也要买,给谁都一样,这个思路是OK的。


然鹅,以我们对于企业各部门职能划分的了解,电商部门不背这个KPI呀,这是公关和品牌的事情呀。电商和业务部门出了这个几十万,回家怎么写报告啊。

 

7、 另外,我最不喜欢的说法是:“毕竟有热度”。死在热度上的例子,还不够多吗?固有印象形成之后要花几十倍几百倍的时间和费用去改变的例子,还不够多吗?在我看来,PR与公众的沟通过程中,准头(也就是信息传递的有效性)比热度重要。

 

8、 什么叫做公关策划?什么叫做事件营销?它应该是:特意选择跟吴晓波合作,准确猜到他会扑街,然后通过这个引发公众嘲笑性关注,并且已经想好要往哪个方向进行正面引导。这次的品牌,哪个是这样做的,站出来我看看。

 

9、 亏得是选了吴晓波,后面也还有点讨论。那些找了其他明星的,连个后续都没有。我看到有人说,不能只看带货,要用素材做二次传播。逗我呢吗,传播什么,每天晚上一大堆小破明星在带一大堆的货,请问传播点在哪里?往哪里传?传得出去吗?给谁看呀?别跟我说这个要靠公关去想的哦。常规四字回复:“建议别做”。二次传播就是二次浪费钱。

 

10、 哦,还有个没想明白的,林依轮为什么要给吴晓波引流?林依轮的钱,谁出的啊?