文章来源：胜三管理咨询（id：R3Worldwide）作者： R3 Worldwide

原文链接：白皮书 | 营销连续性评估

全球健康危机导致营销业务重点、运营和需求的转变。所有广告控股公司均报告负增长，并且已经采取了重要措施来加强其公司业务。

组织弹性风险

营销作为一项业务职能并不排除在运营风险之外。正如我们通过 COVID-19 见证的那样，市场营销是必不可少的，有助于提升整体品牌声誉和弹性的沟通方式。

确保营销的可持续性

五个维度/领域

全球健康危机已经挑战了五个关键的运营领域。每个机构应对和适应各个领域的能力会影响其整体业务的健康状况和风险商。

人才

您的机构在计划工作协议的未来变更方面有何准备？

检查您的代理团队的结构，并确保任何工作的流程都到位，以应对将来尚不确定的工作环境。这一举措会将在未来很多年获得投资回报。

需求转移

您的机构如何准备好应对日益增长的数字能力需求？

为了使品牌能够充分利用数字技术的力量，营销人员需要客观检查其品牌在数字环境中的地位并使他们当前和未来的需求与代理机构的能力保持一致。

来自850多家美国电子商务商店的电子商务收入

透明度与安全性

您的机构在处理与数据安全性相关的业务风险方面有何准备？

需要确保关键的营销功能能够在发生中断的情况下运行，并保护数据在不确定的情况下不会被利用。

财务健康

您是否知道代理合作伙伴在财务中断期间维持运营的财务灵活性如何？

通过清晰地了解您与您的代理商合作伙伴的财务管理关系，营销人员可以确保治理的完整性并实施对当前代理商协作流程的改进。

组织成熟度

您知道您的代理商合作伙伴在识别和缓解干扰方面做得准备如何吗？

在重大和计划外的事件中，例如最近的全球健康危机或安全数据泄露，组织成熟度评估为紧急决策和行动方案提供了路线图。