来源:台湾-动脑杂志  作者:Perry Huang@TenMax趋势焦点



2019年是隐私议题风雨交战的一年,尽管在新的一年也丝毫没有缓冲的迹象。Youtube因先前罔顾儿童数据隐私面临罚款,正如火如荼的进行改革措施;而Instagram成长达到饱和、成长率趋缓则是另一个在数位媒体界投下的震撼消息。


CCPA正式上路,多数企业面临企业内数据处理改革的急迫压力,其中Youtube又因先前罔顾儿童数据隐私面临罚款,正如火如荼的进行改革措施。


除了隐私,Instagram成长达到饱和、成长率趋缓则是另一个年初就在数位媒体界投下的震撼消息。新年新气象、新挑战,跟著TenMax搭上趋势列车,再度出发!


Youtube创作者注意!你的影片够不「儿童」吗? 


Google母公司Alphabet Inc.在去年九月因违反儿童网路隐私保护法(COPPA)收集儿童的个人数据,付出1亿7千万美元的巨额赔款。自此,Youtube针对儿童隐私保护进行了多项行动,所有含有「儿童内容」的影片都将自Youtube广告投放的系统中撤除。 


事实上,美国联邦通讯委员会(FTC)在认定「儿童专用」的影片定义上相当模糊,广泛的定义包括内含热门卡通人物以及儿童玩游戏的影音内容,而个人影音创作者若在被认定「儿童专用」的影片上播送广告,将因违反COPPA被处以罚金,而在创作者界造成不小的恐慌。 


目前这项隐私改革对Google整体营收造成的影响还是未知数,Google内部尚未揭露有多少比例的广告营收来自「儿童专用」影片,但Google已经针对创作者祭出警告,表示创作儿童相关内容的创作者可能将蒙受广告收益的巨大损失。 


此外,Youtube将开始在「儿童专用」影片下方置入一串文字,试图将观看影片的用户导向Youtube专为儿童设计的应用程式Youtube Kids。然而,耐人寻味的是,数位行销界普遍对Youtube Kids的儿童保护效力持存疑态度,研究也显示,多数观看Youtube Kids的儿童在7岁(Youtube Kids适宜的观看年纪是13岁以下)时就会转向Youtube的主要网站,并且不会再回到Youtube Kids观看影音。 


(资料来源:https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-01-06/youtube-s-major-privacy-upheaval-on-kids-videos-starts-today)


抵达天花板!Instagram美国境内的成长将首次跌至个位数 


2018年,Instagram在美国境内的使用者数量成长首次来到10.1%,而进入2020年后结算2019成长率,更是首次跌至个位数来到6.7%。eMarketer的分析师下修未来预测的成长率,2020从原先的5.4%下修到4.5%,2021则从4.1%下修至3.2%。 



eMarketer表示这项数据的更动主因是,25至34岁的使用者成长率虽然有11.4%,但更年长的使用者加入Instagram的数量不如预期。而年轻族群的成长率则遭遇Snapchat与抖音的夹击,预计将更不若以往。

 

Instagram目前是全美境内渗透率仅次于Facebook第二强的媒体,虽然面对强敌环伺的环境以及成长率趋缓的问题,但依旧会维持第二大社群平台的地位,而且遥遥领先其馀竞争者。 


近期,Instagram的广告营收以惊人的速度成长,2019年坐拥90亿4,500万美金的营收,2020更可能翻倍跳来到130亿8,600万美金的获益。Instagram也积极开发不同版位以增加广告收益,例如新的「Discover探索」,未来推出的商店页面也可望为其带来更多的获益。 


(资料来源:https://www.emarketer.com/content/instagram-user-growth-in-the-us-will-drop-to-single-digits-for-the-first-time)


CCPA正式生效!过半企业仍游荡隐私高牆之外 


今年1月1日开始施行的加州消费者隐私法(CCPA),美国企业遵循隐私法规的状况看似不尽理想。实至今日,仍然有过半的美国企业尚未完全遵守CCPA。 


但美国企业针对这一波隐私法的推动并非只是坐以待毙,在2019年11月进行的一项调查发现,93%的IT决策人员指出已经针对CCPA及GDPR做出初步的相应调整,而至少过半的受访者表示企业内已经开始改善当前的隐私科技,并著手投资新的数据处理技术。 


就像GDPR在2018经历的阵痛期,企业遵循CCPA是一场长时间奋战,即使是初期有信心完全遵循法规的企业也可能顺应法规的变迁,採行逐步改革,因此在1月1日前完全合乎法规显得相当困难。 


另外,合规付出的成本代价也是让企业却步的一大原因。一项由PossibleNOW(帮助企业遵循隐私法规的机构)在2019年8月进行的调查指出,35%的美国企业因为合规的成本太高而无法在期限前完成隐私改革。 



但不即时遵循法规的代价可能超乎想像,每一笔刻意及非刻意的违反纪录将被分别处以7,500美元和2,500美元的罚金。对于每日处理数百万笔资料的数据公司而言,累计的违反纪录可能导致巨额的罚款,使许多企业陷入进退两难的泥沼中。 


(资料来源:https://www.emarketer.com/content/with-ccpa-days-away-many-companies-are-still-not-compliant)


短影片在中国快速成长,成为行销的新选择 


短影片,这种能让使用者分享并创造15或60秒的社群网站形式,2017年时就在中国造成流行,在整体网路的使用比率更是连年攀升:每天都会使用的手机软体中,短影片从2018年第三季的9.9%,到2019年第二季成长到13.5%,同时OTT app则些微下滑。 


短影片为何能在中国造成流行?来自中国的快手公司公关何安妮认为,短片和其馀OTT服务有了互补效应,也同时提供如今快步调的现代人一个新的选择。


中国数位行销界开始逐渐认为短影片是个能和客户接触的广告平台短影片,2018年短影片在中国是个20亿美金的市场,更可能在2023年达到65亿美金。 


根据一项调查,短影片的使用者平均一天会使用7次,使用率在午餐时段、下班晚餐时段以及睡前达到高峰,而短影片的使用者对于这项社群平台的互动率也很高:93%的使用者会按讚、84%会留言,90%会分享。另外,使用者多为35岁以下的年轻族群。 


(资料来源:https://www.emarketer.com/content/why-short-form-video-apps-are-so-popular-in-china)