每个好产品,都值得拥有属于它的故事。

而我们一个朴素的心愿是:像讲故事那样,挖掘产品的内在戏剧、冲突、起承转合,有情有趣,传递价值。

相信万物有灵,更相信创意可赋能。

——介陌创意



如同一部电影,一首歌,乃至一个流传,

产品也可以在不同维度构建某种语境。

语境中,有路径,连接能与之相通的人。

语境中,有暗语,触动能听得懂的人。

当产品被带入用户场景,灌入新鲜体验,


倾注喜闻乐见的价值故事,超越原有功能属性,它就成为了具有溢价能力的品牌,也成为了你的心爱好物,有了和你交汇相通的语言、灵性、情感。


从此在你眼里,

它不再是一部小车,它是甲壳虫;

它不再是一台吹风机,它是戴森;

它不再是一台手机,它是IPHONE……


 · 如何用创意去讲述产品的故事? · 


我们把这样的故事思维,融入到了品牌和产品创意推广中,并逐步开发 “产品故事剧场”创意创新模式,产品坐标轴上是3大要素,6大原则。


3大要素是:冲突、行动、结局。


产品基于人性中何种冲突,唤起什么行动,最终带来什么效果。


6大原则构建了产品故事剧场的基本结构。


1)强烈代入感

产品以某个底层的情感冲突为驱动,

以深刻的洞察无缝代入。


2)难题唤起行动

由一个有理性的难题唤起行动,

让产品本身成为创造性的解决方案。


3)故事燃点

找到用户洞察和产品潜在结合的最大值,

层层推进,不断反转。


4)极致的高潮时刻

把产品核心演绎到最意外局面,

尽在情理之中,意料之外。


5)可视化情感

赋予产品可视化的情感能量,

将内在优势转化,看得见,摸得着。


6)奇妙人设

深挖每个产品都有的内在戏剧感,

一步步丰富生动,使之人设化。


最终,让产品成为一个有故事的人,

持续输出内在价值。


一 好的产品故事,始于用户代入感

代入是一种最有效的交互。

将产品带入足够冲突的用户场景中,

并且基于场景的原生情绪土壤,

培育产品让人向往的故事内涵,

继而嫁接到产品本身。


【介陌创意X 金伯利钻石】

“爱情是一场勇敢者的较量”


金伯利钻石,大家可能听说过,但缺乏更深的认知。而关于爱情,关于钻戒,故事和情感都被各大品牌演绎到了泛滥之境。我们避开了常规,从人性情绪中洞察故事的切入点。日常 “再也不敢相信爱情”的新生代们,爱情中最大的冲突是“不敢”。


创意以“爱情是一场勇敢者的较量”为线索,采集大量真实素材创作了几组当下的敢爱故事,并通过社交渠道进行话题发酵,为爱你有多勇敢?



最终,让每一个金伯利七夕礼盒,


加入“勇敢”的稀有成分,成为“敢爱敢当”的爱情信物。传播触达2000万的话题讨论,万元七夕敢爱礼盒成为了门店热卖款,数十万评论反馈重新认识了金伯利钻石。


二 让产品本身成为创造性解决方案


美好的故事,

总是从一个理性的难题开始,

最终由产品唤起更美好的行动。


【介陌创意 X 菜鸟绿色双十一】


“一个绿色回收箱的循环收获故事”


天猫双11千亿狂欢购的下半场,是10亿包裹的大迁徙。对于菜鸟来说,全球智慧化物流送达并不难,但应对海量包裹循环利用是个大课题。难题越大越要从小处开始讲故事。


一个小小的绿色纸箱成了我们的故事主角,

从装满心愿送达,循环到下一份心愿送出。


心愿留下来,纸箱还回去。我们创意制作了这支可无限循环播放的绿色回收箱视频,助力阿里菜鸟打造#绿色双十一#。全国7.5万个快递站点设置了绿色回收站,2亿人加入了绿色回收行动。



从一个普通的包裹,

到一个唤起2亿人行动的可循环收获。

这就是菜鸟绿色纸箱的故事。


三 给产品一个极端的故事燃点


燃点,是故事走向抛物线上的最大值。

把产品和用户的链接抛向最高点。

极致满足新奇,欲望和热烈的自我表达。


【介陌创意X 安踏冬奥故宫】

“跨界故宫,安踏霸道有600年年味!”


国潮崛起,开年争相上位。

安踏携手冬奥跨界故宫文创,

全新推出新年款霸道系列。

同样国潮,同样文创,如何激起鞋圈热潮?


我们需要找到故事的燃点。

从故宫传统新年祥瑞文化去爆发潮流原力。

深挖600年的紫禁城霸道气场,

延伸嫁接到个体层面。


推出了霸道开年的系列潮人故事。

从紫禁城到我的城,霸道临城。

讲好一双鞋子跨界文创的故事,

天猫旗舰店开售20分钟内售罄。


四 紧扣产品核心故事线推向极致


百雀羚东方美,

已成为品牌深刻的印记。

但深刻的东西往往也易审美疲劳。

创意要做的事,持续地挖宝,

极致探寻产品传统内核的新鲜表达。


【介陌创意X 百雀羚】

“来百雀羚仙饮店,

给肌肤点一杯复活仙饮”


品牌核心印记,

沉淀于一次又一次极致的关注和兴趣。

什么是百雀羚的东方美?

大家总是渴望刷新故事。



这次我们不说一瓶可让肌肤复活的精华,

我们讲述了一家肌肤的复活仙饮店的故事。


某个疲惫焦虑黯然失色的时刻,

你恍惚间走入一间极致东方画风的仙饮店,

点一杯百雀羚仙饮,

肌肤和你顷刻间回复新生。


从形式和内容上极致,同时联合美团外卖,

打造了首个“肌肤外卖”引流方式。

助力百雀羚京东618国货美妆冲榜。

五 用故事,让产品情感可视化

当产品要成为情感的载体,

它首先需要被赋予可视化的能量,

哪怕是某种想象。


【介陌创意X 菜鸟情感面单】

“如果远距离的情感也可以寄件……”


一个行业的发展背后,

总是由潜在的需求在推动,

关于快递,是否可满足更多隐形需求?

寄包裹,寄出的只能是一个包裹吗?

包裹能表达关心,但它能替代你吗?

助力菜鸟网络开发了全新情感寄件面单,


最新触感传递科技面单 ,通过“心跳传感” 、“情绪色彩”、 “温度捕捉”、 “语音留言、 “气息模块”和“触感模块” 6大核心情感传感技术,让TA真切的感受到你的“存在”,弥补了不在场的情感陪伴,让爱可视化。更有母爱寄件模式、异地恋寄件模式、直男寄件模式供选择。


虽然这只是愚人节的科技预设,

但我们赋予了包裹的故事是——

感情千万种,触手皆可寄!

从此,包裹和你喜怒哀乐连在一起。

看得见,摸得着。


六 赋予产品奇妙的趣味人设


从人类学的角度,

我们偏好某样东西,源于特定的魅力吸引,更多时候是因为他跳脱出固有的认知边界。


【介陌创意X 欧姆龙奇妙实验室】

“人会掩饰,但精准的血压计从不说谎”

它不是一台血压计,

它是捕捉内心微妙波动的情感侦探师。

只不过名字叫:欧姆龙血压计。

为了反转血压计根深蒂固的中老年医疗器械印象,我们说服客户进行这次大胆的改变。


把产品当成一个有趣的实验家,

将功能层面的精准度变成敏锐的人性捕捉。


创造独特的人设口吻,揭穿微妙的场面然后告诉你健康的真相,趣味化沟通的同时传递了品牌背后的善意。生活充满各种复杂和微妙,你需要一台比你更懂你的血压计。




结语


 · 让产品成为一个有故事的人 · 

产品传播越来越追求一个完整的效果流程,

从精炼信息、赢得关注、获取信任、唤起情感到付诸购买,讲好产品故事,可一气呵成地达成这种效果。


无论传播环境如何变化,品牌理论如何更迭,人们总是偏好有故事的人,产品如是。

人间任何高阶的欢喜,都源自深层的相通。


用户对产品的喜爱,并非诞生在软硬广告里,而是萌生于一次次与用户的故事连接中。每个好产品皆可故事化。

产品故事思维,跟随不同的客户产品而进行不断演化。但核心都绕不开,基于深刻洞察,用创新的形式,为产品注入丰盛谈资。


目标是使之或成为社交货币,

或影响人们的行动,或充满感染人的力量。